GenAI Dev
무엇을 하는가
AI와 자동화로 업무 시스템을 설계하고, 만들고, 직접 운영합니다.
만들어서 넘기고 끝나는 일은 잘 안 합니다. 운영까지 같이 하다 보면 처음 설계에서 안 보이던 것들이 계속 나오는데, 이 블로그는 대부분 그 지점에서 나온 기록입니다.
이 블로그가 다루는 것
이론이나 정리된 지식이 아니라, 실제로 깨졌던 것들을 씁니다.
숫자가 조용히 어긋나 있던 대시보드, 자동으로 돌던 작업이 멈췄는데 아무도 몰랐던 하루, 좋은 의도로 넣은 기능이 정상 업무를 막고 있던 경우 같은 것들입니다.
공통점이 하나 있습니다. 화면에는 아무 이상이 없었다는 것입니다. 그래서 이런 이야기는 만들어본 사람만 쓸 수 있습니다.
주제
- AI와 자동화 — 사람이 하던 일을 기계에 넘길 때 실제로 생기는 일. 자동 수집과 집계, 에러 없이 멈추는 실패, AI를 붙이기 전에 정해야 하는 데이터 정의.
- 병원 마케팅과 운영 — 마케팅 CRM 과 전자의무기록(EMR)을 설계·운영하며 확인한 것들. 매출 정의, 리드 관리, 전환 퍼널, 매출 정합성.
두 주제는 따로가 아닙니다. 아래쪽이 사례고, 위쪽이 거기서 남은 원칙입니다. 병원이라는 현장에서 자동화를 붙여보며 알게 된 것들을 일반화해 적습니다.
글의 원칙
사례는 전부 익명화하고 각색했습니다. 고객사명, 협력사명, 직원 이름은 등장하지 않습니다. 금액은 자릿수만 유지하고 바꿨습니다. 개인정보는 어떤 형태로도 나오지 않습니다. 상황과 원인, 그것이 만든 결과는 실제 그대로입니다.
세무와 법률 판단은 이 블로그의 영역이 아닙니다. 글의 역할은 무엇을 물어야 하는지를 알려드리는 데까지입니다. 답은 담당 세무사, 자문 변호사와 확인하십시오.
저자
⚠️ 작성 필요 — 아래는 자리표시입니다. 실명·이력 공개를 권합니다. 세무·법률이 얽힌 주제라 저자의 신뢰가 곧 글의 신뢰입니다.
채울 항목: 이름 · 역할 · 경력 연수 · 다뤄온 분야와 규모 · 연락처 · (선택) 사진
연락
시스템을 새로 만들 계획이거나, 지금 쓰는 것의 숫자가 안 맞아 확인이 필요하시면 연락 주십시오.