업무 자동화

사람이 손으로 하던 일을 기계에 넘길 때 실제로 생기는 일 — 설계, 실패, 그리고 사람이 남아야 하는 자리.

  1. AI와 자동화AI 도입데이터 정의업무 자동화

    AI를 붙이기 전에 매출이 몇 개인지부터 세어야 합니다

    AI에게 이번 달 매출을 묻기 전에 확인할 게 있습니다. 사람에게 물어도 답이 둘로 갈리는 숫자라면, AI는 그중 하나를 골라 아주 매끄럽게 대답합니다. 왜 그걸 골랐는지는 말해주지 않습니다.

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  2. AI와 자동화업무 자동화장애 감지운영 점검

    업무를 자동화하면 사람 일이 줄어드는 게 아니라 바뀝니다

    손으로 하던 일을 기계에 넘기면 그 일은 실제로 없어집니다. 대신 잘 돌고 있는지 지켜보는 일이 새로 생깁니다. 이 자리를 비워두면 자동화는 아무 소리 없이 멈춥니다.

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  3. 병원 마케팅과 운영업무 자동화리드 관리운영 점검

    광고는 도는데 DB가 안 들어왔습니다 — 하루 뒤에 알았습니다

    오후 2시부터 신규 리드가 한 건도 안 들어왔습니다. 발견된 건 다음 날 아침, 상담팀이 콜 대기 목록을 열었을 때였습니다. 화면에는 에러 하나 없었습니다.

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